智慧醫(yī)院停車管理解決方案

一．醫(yī)院停車現(xiàn)狀分析：

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，醫(yī)院普遍存在的問題有：

  1、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備選用不合理：

  醫(yī)院停車場(chǎng)每日面臨成千上萬(wàn)的超大車流量，停車場(chǎng)的管理系統(tǒng)選用是否合理以及質(zhì)量是否有保證都起著舉足輕重的作用。如果設(shè)備選用不合理，在停車場(chǎng)出入口便會(huì)遇到停車各種問題，從而導(dǎo)致出入口大面積長(zhǎng)時(shí)間性的堵塞，引起車主的無(wú)數(shù)抱怨，同時(shí)產(chǎn)品如果選用合理，能夠?yàn)樵悍焦?jié)省不少開支。

  2、停車位不足：

  醫(yī)院的停車問題，其主要原因是供給不足形成的問題。一般醫(yī)院建成之時(shí)都較早，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，私家車數(shù)量不斷增長(zhǎng)，當(dāng)初醫(yī)院所預(yù)留的停車位顯然已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展。面對(duì)車流量巨大，而車位又相對(duì)較少的問題，造成的醫(yī)院停車難問題已經(jīng)是醫(yī)院所不能逃避的問題。車流量大但是車位卻不夠、車輛亂?，F(xiàn)象嚴(yán)重，內(nèi)部車輛亂停亂放現(xiàn)象都是經(jīng)常發(fā)生的問題，這對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及患者的安全造成了很大隱患。

  3、就診高峰期車輛進(jìn)出頻繁，車道通行壓力大

  鑒于醫(yī)院的特點(diǎn)，每日8點(diǎn)至下午15點(diǎn)，大量市民駕車前往醫(yī)院就診、探望病人。如果車輛通行效率不高，車輛在停車場(chǎng)入口排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，必然影響到道路等主干道上的路面交通，造成路面交通的嚴(yán)重?fù)矶?，也影響了市民就醫(yī)、探望的情緒。

  4、出入口設(shè)置不合理

  醫(yī)院地下停車場(chǎng)，車主在出口往往需要停車?yán)U費(fèi)，耗費(fèi)大量時(shí)間，因此，如不能有效提高出入口通行效率，尤其是出口通行效率，高峰期車輛排隊(duì)出場(chǎng)的現(xiàn)象屢見不鮮。醫(yī)院僅把個(gè)別門作為主要出口使用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能承擔(dān)醫(yī)院每日一萬(wàn)輛次以上的車流量，易造成了進(jìn)出車輛的不通暢。無(wú)法避免個(gè)別出入口利用率較低，形成了出入口利用率極不均衡的現(xiàn)象。

  5、內(nèi)部交通組織不暢

  醫(yī)院內(nèi)部或因建設(shè)施工原因，造成醫(yī)院內(nèi)部大樓周邊部分通道被占用，有些道路甚至因此而無(wú)法通行，內(nèi)部道路微循環(huán)無(wú)法形成，極易對(duì)于外來車輛的流通造成很大的影響。

  6、內(nèi)部交通指示標(biāo)志、標(biāo)識(shí)不夠系統(tǒng)

  經(jīng)過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)院內(nèi)部交通標(biāo)志安裝不清晰、不系統(tǒng)，給眾多車主造成茫然的感覺。如果是第一次進(jìn)院停車只能選擇醫(yī)院的大門前，或盲從的跟隨車流停放在其他大樓旁邊，導(dǎo)致很多車主壓根不知如何尋找醫(yī)院的其他停車位，其中也包括地下車庫(kù)的入口。

  7、停車服務(wù)引導(dǎo)缺失

  停車場(chǎng)從某種意義上來說，也可以算作是醫(yī)院的第一大堂，但醫(yī)院管理處收費(fèi)人員狀況百出，有些醫(yī)院的引導(dǎo)服務(wù)僅靠部隊(duì)?wèi)?zhàn)士進(jìn)行維護(hù)，由于不是專業(yè)的停車管理服務(wù)人員，很難顯現(xiàn)出有效的疏導(dǎo)和引導(dǎo)服務(wù)；有些醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)人員年齡偏高、服務(wù)意識(shí)差；有些醫(yī)院現(xiàn)有崗位僅限于停車場(chǎng)出入口收費(fèi)處，無(wú)場(chǎng)內(nèi)巡視及提供問詢指引服務(wù)人員，亂停放現(xiàn)象根本沒有人管理……綜上這些管理人員所引起的停車服務(wù)問題，間接地影響到病人就醫(yī)時(shí)間。

  8、醫(yī)院收費(fèi)方式存在弊端

  人工手撕計(jì)費(fèi)是過去一種常見的收費(fèi)方式，存在巨大的弊端，不僅效率低下，而且容易誘發(fā)收費(fèi)沖突。

  鑒于目前醫(yī)院停車資源不足現(xiàn)狀，及外部交通擁堵情況，緩解停車矛盾問題已經(jīng)刻不容緩，解決問題應(yīng)本著內(nèi)外結(jié)合、分項(xiàng)落實(shí)、標(biāo)本兼治的原則，在采用智能科技手段改進(jìn)硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)疏導(dǎo)力度、提升服務(wù)水平，促使醫(yī)院的停車矛盾問題逐步得以緩解。

二、智慧停車管理解決方案：

  拓騰智能科技考慮到醫(yī)院的停車特點(diǎn)及停車需求，為醫(yī)院停車場(chǎng)打造了一套完善的智慧停車系統(tǒng)，包括免取卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、自助繳費(fèi)系統(tǒng)，從通行效率、付費(fèi)停車各環(huán)節(jié)，為市民提供方便、可行、舒適的停車服務(wù)，只有從這個(gè)關(guān)鍵的問題入手，才能從根本上解決醫(yī)院停車的難題。

根據(jù)醫(yī)院停車場(chǎng)設(shè)施使用者的特點(diǎn)：通常是臨時(shí)一次性使用者，數(shù)量多，時(shí)間短，因此要求停車場(chǎng)管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本低廉，使用方便，設(shè)備牢固可靠，可滿足收費(fèi)等商業(yè)處理要求。   

拓騰智能科技為此提出的解決方案：

便是使用由拓騰智能科技開發(fā)生產(chǎn)的智慧停車管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備了以下特點(diǎn)：

1.具備遠(yuǎn)距離讀卡功能，滿足用戶快速通關(guān)

人性化設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)距離讀卡成為新一代停車場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配備。用戶每天駕駛車輛進(jìn)出醫(yī)院，在現(xiàn)有停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中，大多數(shù)是采用傳統(tǒng)近距離讀卡對(duì)用戶進(jìn)出停車場(chǎng)進(jìn)行管理。用戶每次進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí)，駕駛員要完成一系列停車刷卡等動(dòng)作，時(shí)間慢效率又低下。藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀寫器、遠(yuǎn)距離讀寫器、中距離讀寫器等都一應(yīng)具備快速讀寫，有效達(dá)到降低車輛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出不停車不減速不搖窗快速通行，簡(jiǎn)化了車輛進(jìn)出的手續(xù)，縮短了車輛進(jìn)出時(shí)間。

2.具備車場(chǎng)誘導(dǎo)系統(tǒng)，提供車位誘導(dǎo)信息

系統(tǒng)對(duì)于車位狀態(tài)實(shí)時(shí)檢測(cè)，對(duì)使用者滿位報(bào)告及停車位引導(dǎo)，并且語(yǔ)音及其LED引導(dǎo)用戶在規(guī)定車位進(jìn)行停放。對(duì)于多層停車場(chǎng)，智能誘導(dǎo)系統(tǒng)是必備要件。

3.自主繳費(fèi)系統(tǒng)：多種繳費(fèi)系統(tǒng)，方便快捷

除了在崗?fù)がF(xiàn)金繳費(fèi)之外，為應(yīng)對(duì)醫(yī)院地下停車場(chǎng)出口較少、緩解出口停車?yán)U費(fèi)帶來的交通擁堵，管理單位引入了多種繳費(fèi)方式。